Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami.
Godziny pracy: Pn–Pt 8:00–16:00
Kontakt
Skontaktuj się z nami
Masz pytania?
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak tylko będzie to możliwe.
00-843 Warszawa, Rondo Ignacego Daszyńskiego numer 2B, REGON: 364459185, NIP: 5272769906
Biuro stacjonarne
ul. Jeździecka 19 lok. 504 53-032 Wrocław
Najczęściej zadawane pytania dotyczące kontaktu z Fides Compensa
Jak się z nami skontaktować i jak wygląda współpraca?
1. W jaki sposób mogę się z Wami skontaktować?
Możesz napisać do nas przez formularz kontaktowy, wysłać wiadomość e-mail na adres biuro@fidescompensa.com
lub zadzwonić pod numer podany na stronie. Dobierzemy formę kontaktu do Twojej sytuacji.
2. Czy obsługujecie klientów tylko z Warszawy, czy z całej Polski?
Prowadzimy sprawy klientów z całej Polski, a także osób mieszkających za granicą. Większość formalności możemy załatwić zdalnie – telefonicznie, mailowo lub online.
3. Co powinienem przygotować przed pierwszym kontaktem?
Na początku wystarczy podstawowy opis sytuacji i posiadane dokumenty, np. umowa kredytowa, aneksy, korespondencja z bankiem lub ubezpieczycielem. Jeśli czegoś zabraknie, poinformujemy Cię, co jeszcze będzie potrzebne.
4. Jak szybko odpowiadacie na zgłoszenia?
Na wiadomości z formularza i e-maile odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego. W pilnych sprawach zachęcamy do kontaktu telefonicznego.
5. Czy pierwsza konsultacja jest płatna?
Zakres i forma pierwszej konsultacji ustalamy indywidualnie. Z góry informujemy o ewentualnych kosztach, tak abyś mógł podjąć świadomą decyzję przed rozpoczęciem współpracy.
6. Czy mogę załatwić całą sprawę zdalnie?
Tak, w wielu przypadkach cała współpraca – od analizy dokumentów po prowadzenie sprawy – może odbywać się zdalnie. Dokumenty przekazujemy elektronicznie lub pocztą, a spotkania odbywają się telefonicznie lub online.
